IATF 16949 Supplier Auditor Certification Training (SACT - riconosciuto AIAG per nuovi auditor)
Codice: C6
Obiettivo e contenuti: il corso, riconosciuto a livello mondiale tramite accordo con AIAG, è rivolto a nuovi auditor interni non in possesso di precedente esperienza ed è progettato per ridurre la variabilità di giudizio dei valutatori e per fornire agli stessi un rigoroso processo di gestione e conduzione delle attività di audit.
Il corso combina attività di gruppo ed individuali, casi studio ed esercizi su come condurre l'attività di verifica ispettiva, sulle modalità di pianificazione e sulle tecniche da utilizzare per raccogliere le evidenze oggettive, secondo le indicazioni della ISO 19011 ed il seguente percorso tematico:
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introduzione alla norma IATF 16949: la storia, i destinatari, i contenuti e le finalità della norma nell'ambito dello scenario automotive. Il valore aggiunto dello schema di certificazione in una prospettiva di competitività nel mercato globale;
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la definizione del contesto ed il risk-based thinking: introduzione ed applicazione operativa dei due elementi di novità introdotti dalla nuova edizione normativa. Cosa significa verificare i processi in funzione dell’analisi di rischio / opportunità e qual è l’impatto sulla realtà operativa aziendale;
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l'analisi e la mappatura dei processi dell'organizzazione: la scheda processo ed il modello a tartaruga, l'individuazione degli input e degli output, dei clienti e dei loro requisiti, dei mezzi e delle risorse disponibili, dei documenti di supporto necessari, degli indicatori per il monitoraggio delle performance. La gestione del processo in un’ottica di risk-based thinking;
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comprensione ed applicazione della norma: i requisiti (con una particolare attenzione ai requisiti di nuova introduzione della IATF 16949), l'approccio per processi, l'analisi dei dati, il miglioramento continuo mirato alla soddisfazione del cliente;
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la pianificazione della verifica ispettiva secondo l'approccio per processi ed il risk-based thinking: finalità e obiettivi, strumenti, modalità operative, elementi critici. Valutare la gestione dei rischi e delle opportunità nell’ambito dei processi;
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il ruolo di auditor: comunicazione verbale e non verbale, gestione del conflitto, tecniche di intervista, gestione delle dinamiche di audit;
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l'esecuzione della verifica ispettiva: casi studio, simulazioni di attività di audit, stesura dei verbali di verifica ispettiva, classificazione delle evidenze emerse durante l'audit, stesura delle richieste di azioni correttive;
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overview della nuova edizione delle Rules relative allo schema di certificazione IATF 16949 pubblicate a novembre 2016 e relativo impatto sulla gestione dei sistemi qualità aziendali.
Il corso copre l’analisi di tutti i requisiti normativi, in riferimento sia alla ISO 9001 che alla IATF 16949.
Il materiale didattico include il testo di entrambe le norme in lingua inglese.
Durante il corso, i partecipanti saranno valutati attraverso le attività di gruppo ed individuali svolte, la simulazione di un audit e un esame scritto. A coloro che supereranno positivamente tali prove, sarà rilasciato un certificato attestante il superamento dell'esame e riconosciuto a livello internazionale (AIAG).
Destinatari: Responsabili di Funzione
Durata: 5 giorni
Costo: € 1.500,00 + I.V.A.
